Strategije vljudnosti v angleški slovnici

Glosar slovničnih in retoričnih izrazov

Ker se večina otrok nauči v mladosti (in kot dokazuje ta nenavaden znak v Južni Afriki), prosim je eden najpomembnejših označevalcev vljudnosti, ki se uporablja v imperativi . (Steve Stringer Photography/Getty Images)

noter sociolingvistika inanaliza pogovora(TO), strategije vljudnosti so govorna dejanja ki izražajo skrb za druge in minimizirajo grožnje samozavesti ('obraz') v določenih družbenih kontekstih.

Pozitivne strategije vljudnosti

Pozitivne strategije vljudnosti so namenjene izogibanju užaljenosti s poudarjanjem prijaznosti. Te strategije vključujejo soočanje kritike s pohvalami, ugotavljanje skupna točka in z uporabo šal, vzdevki , časti , označi vprašanja , poseben označevalci diskurza ( prosim ), in v skupini žargon in sleng .

Na primer, priljubljen (čeprav včasih sporen) povratne informacije strategija je povratni sendvič: pozitiven komentar pred in po kritiki. Razlog, da je ta strategija pogosto kritizirana v vodstvenih krogih, je, ker je v resnici bolj strategija vljudnosti kot uporabna strategija povratnih informacij.

Negativne strategije vljudnosti

Negativne politične strategije so namenjene izogibanju užaljenosti z izkazovanjem spoštovanja. Te strategije vključujejo spraševanje , varovanje pred tveganjem in predstavljanje nesoglasij kot mnenj.

Zgodovinski primer z visokimi vložki strategij negativne vljudnosti se je zgodil leta 1546, ko Catherine Parr , šesta in zadnja žena Henrik VIII , je bila skoraj aretirana zaradi svojih odkritih verskih stališč. Uspelo ji je odvrniti kraljevo jezo s spoštovanjem in predstavljanjem svojih nesoglasij kot zgolj mnenj, ki jih je ponudila, da bi ga lahko odvrnila od njegovih bolečih zdravstvenih težav.

Teorija vljudnosti, ki ohranja obraz

Najbolj znan in najbolj razširjen pristop k preučevanju vljudnosti je okvir, ki sta ga predstavila Penelope Brown in Stephen C. Levinson v Vprašanja in vljudnost (1978); ponovno izdano s popravki kot Vljudnost: nekatere univerzalije v jezikovni rabi (Cambridge Univ. Press, 1987). Brownovo in Levinsonovo teorijo jezikovne vljudnosti včasih imenujemo teorija vljudnosti, ki 'varčuje obraz'.

Teorija ima več segmentov in posledic, vendar se vsa vrti okoli koncepta 'obraza' ali družbene vrednosti, tako za sebe kot za druge. Družbene interakcije zahtevajo sodelovanje vseh udeležencev, da bi ohranili obraz vseh – to je, da ohranijo hkratne želje vseh po tem, da bi bili všečni in bili avtonomni (in da bi jih videli kot take). Tako se razvijejo strategije vljudnosti za pogajanja o teh interakcijah in doseganje najugodnejših rezultatov.

Primeri in opažanja

• ''Utihni!' je nesramen, celo bolj nesramen kot 'Bodi tiho!' V vljudni različici ' Ali mislite, da bi imeli kaj proti ohraniti pri tih: to je navsezadnje knjižnica in drugi ljudje se poskušajo osredotočiti ,« vse v poševnem tisku je ekstra. Tam je, da omili zahtevo, navede neoseben razlog za zahtevo in se izogne ​​brutalno neposrednim težavam. Konvencionalen slovnica malo upošteva takšne strategije, čeprav smo vsi mojstri ustvarjanja in razumevanja znakov, ki kažejo na dogajanje pod površjem.«
  (Margaret Visser, Takšni, kot smo . HarperCollins, 1994)
• 'Profesor, spraševal sem se, če bi nam lahko povedali o Dvorani skrivnosti.'
  (Hermiona noter Harry Potter in Dvorana skrivnosti , 2002)
• »Ali bi se umaknil? Moram opraviti nakup.'
  (Eric Cartman v 'Cartmanland.' Južni park , 2001)
• ''Gospod,'' je gospod vprašal s piskanjem v glasu, ki je bil nedvomno južnjaški, ''bi vas zelo motilo, če bi se vam pridružil?''
  (Harold Coyle, Poglej stran . Simon & Schuster, 1995)
• ''Laurence,'' je rekla Caroline, ''Mislim, da ti pri Ladylees ne bom kaj dosti pomagala. Dovolj imam dopustovanja. Ostal bom nekaj dni, vendar se pravzaprav želim vrniti v London in opraviti nekaj dela. Oprosti, ker sem si premislil, ampak--'
  ''Pojdi k vragu,'' je rekel Laurence. ' prijazno Pojdi k vragu.''
  (Muriel Spark, Tolažniki . Macmillan, 1957)

Definicija vljudnosti

'Kaj pravzaprav je vljudnost? V nekem smislu lahko vsako vljudnost obravnavamo kot odstopanje od maksimalne učinkovitosti komunikacije ; kot kršitve (v nekem smislu) Griceovih (1975) pogovornih maksim [glej kooperativno načelo ]. Izvesti dejanje, ki ni na najbolj jasen in učinkovit način, pomeni implicirati določeno stopnjo vljudnosti s strani govorca. Zahtevati od drugega, da odpre okno z besedami Tukaj je toplo, je vljudno izvesti zahtevo, ker ni uporabil najučinkovitejšega možnega sredstva za izvedbo tega dejanja (tj. Odpri okno). . . .
„Vljudnost ljudem omogoča, da izvajajo številna medosebno občutljiva dejanja na nenevaren ali manj grozeč način.
'Obstaja neskončno število načinov, na katere so lahko ljudje vljudni, če dejanje izvedejo na manj kot optimalen način, Brownova in Levinsonova tipologija petih superstrategij pa je poskus zajeti nekatere od teh bistvenih razlik.'
(Thomas Holtgraves, Jezik kot družbeno delovanje: socialna psihologija in raba jezika .Lawrence Erlbaum, 2002)

Usmerjanje v različne vrste vljudnosti

»Ljudje, ki odraščajo v skupnostih, ki so bolj usmerjene k negativnim željam po obrazu in negativni vljudnosti, lahko ugotovijo, da jih dojemajo kot odmaknjene ali hladne, če se preselijo nekam, kjer je bolj poudarjena pozitivna vljudnost. Prav tako lahko nekatere konvencionalne rutine pozitivne vljudnosti zamenjujejo kot izraze 'pristnega' prijateljstva ali bližine. . .. Nasprotno pa ljudje, ki so navajeni posvečati pozornost pozitivnemu obrazu, želijo in uporabljajo pozitivno strategije vljudnosti lahko ugotovijo, da se zdijo nesofisticirani ali vulgarni, če se znajdejo v skupnosti, ki je bolj usmerjena k negativnim željam po obrazu.«
(Miriam Meyerhoff, Predstavljamo sociolingvistiko . Routledge, 2006)

Spremenljivke v stopnjah vljudnosti

'Brown in Levinson navajata tri 'sociološke spremenljivke', ki jih govorci uporabljajo pri izbiri stopnje vljudnosti, ki jo bodo uporabili, in pri izračunavanju stopnje grožnje lastnemu obrazu:

(i) socialna razdalja govorca in poslušalca (D);
(ii) relativna 'moč' govorca nad poslušalcem (P);
(iii) absolutno razvrstitev vsiljevanja v določeni kulturi (R).

Večja kot je socialna distanca med sogovornikoma (če se npr. zelo malo poznata), več vljudnosti je na splošno pričakovano. Večja kot je (zaznana) relativna moč poslušalca nad govorcem, večja vljudnost je priporočljiva. Težja kot je naložena poslušalcu (več njegovega časa je potrebno ali večja zahtevana usluga), več vljudnosti bo na splošno treba uporabiti.'
(Alan Partington, Jezikoslovje smeha: s korpusom podprta študija smejalnega govora . Routledge, 2006)

Pozitivna in negativna vljudnost

„Brown in Levinson (1978/1987) razlikujeta med pozitivno in negativno vljudnostjo. Obe vrsti vljudnosti vključujeta ohranjanje – ali odpravljanje groženj – pozitivnega in negativnega obraza, kjer je pozitiven obraz opredeljen kot naslovnikova »trajna želja, ki si jo želi. . . je treba misliti kot zaželeno« (str. 101), negativni obraz pa kot naslovnikovo »željo po neovirani svobodi delovanja in neovirani pozornosti« (str. 129).«
(Almut Koester, Raziskovanje diskurza na delovnem mestu . Routledge, 2006)

Skupna podlaga

' [C]obna tla , informacije, za katere se zdi, da se delijo med komunikatorji, niso pomembne samo za ocenjevanje, katere informacije bodo verjetno že znane v primerjavi z novimi, ampak tudi za prenašanje sporočila medosebnih odnosov. Brown in Levinson (1987) sta trdila, da je zahtevanje skupnih točk v komunikaciji glavna strategija pozitivne vljudnosti, ki je vrsta pogovornih potez, ki prepoznajo partnerjeve potrebe in želje na način, ki pokaže, da predstavljajo skupnost, kot je skupnost znanja, odnosov, interesov, ciljev in članstva v skupini.'
(Anthony Lyons et al., 'Kulturna dinamika stereotipov.' Dinamika stereotipov: na jeziku temelječi pristopi k oblikovanju, vzdrževanju in preoblikovanju stereotipov , ur. Yoshihisa Kashima, Klaus Fiedler in Peter Freytag. Psychology Press, 2007)

Svetlejša stran strategij vljudnosti

Page Conners: [vdre v Jackov bar] Hočem svojo torbico, kreten!
Jack Withrowe: To ni zelo prijazno. Zdaj pa hočem, da greš nazaj ven in tokrat, ko boš z brco odprl vrata, reci nekaj lepega.
(Jennifer Love Hewitt in Jason Lee v Lomilci src , 2001)