Poslovni žargon

Glosar slovničnih in retoričnih izrazov

„Izogibajte se poslovnemu žargonu, ki je trenutno v modi. . . . Poslovni jezik ne tvori poslovnega modela.« (Guy Kawasaki, Umetnost začetka (Pingvin, 2004). GraphicaArtis/Getty Images

Poslovni žargon je specializirana jezik uporabljajo člani korporacij in birokracije. Poznan tudi kot korporativni žargon , poslovno govoriti , in birokratsko .

Poslovni žargon običajno vključuje modne besede , modne besede , in evfemizmi . Kontrast z navadna angleščina .

Primeri in opažanja

• ''Uspešen je pri povezovanju s strankami, ki jih že imamo, kar pa se tiče novih strank, je to nizko visi sad. Pogleda z višine, vendar se ne poglobi do te stopnje razdrobljenosti, kjer bi lahko izkoristili nove priložnosti.«
  « Clark se je zdrznil. 'Tega se spomnim. Mislim, da me je v pisarni morda zadela manjša kap, ko je to rekel.''
  (Emily St. John Mandel, Postaja enajst . Alfred A. Knopf, 2014)

Strupeni urok poslovnega žargona

Naslednjič, ko boste začutili, da morate doseči roko, se dotakniti osnove, spremeniti paradigmo, uporabiti najboljšo prakso ali se pridružiti ekipi tigrov, to vsekakor storite. Samo ne reči ti to počneš.
'Če se morate vprašati, zakaj, je velika verjetnost, da ste padli pod strupeni urok poslovni žargon . Ni več zgolj področje svetovalcev, vlagateljev in tipov poslovnih šol, to nadležno gobbledygook je očarala navadne ljudi po vsem svetu.
'Žargon prikriva pravi pomen,' pravi Jennifer Chatman, profesorica menedžmenta na poslovni šoli Haas Univerze v Kaliforniji Berkeley. 'Ljudje ga uporabljajo kot nadomestek za trdo in jasno razmišljanje o svojih ciljih in smeri, ki jo želijo dati drugim.'
(Max Mallet, Brett Nelson in Chris Steiner, 'Najbolj nadležen, pretenciozen in neuporaben poslovni žargon.' Forbes , 26. januar 2012)

'Lasersko usmerjeno'

„V podjetjih, od založnikov otroških knjig do dobaviteljev organske hrane, izvršni direktorji vedno bolj usmerjajo močne svetlobne žarke na svoje cilje. Po podatkih, ki jih je zbral Bloomberg, se je besedna zveza 'lasersko osredotočeno' pojavila v več kot 250 prepisih klicev o zaslužku in dogodkov vlagateljev v letošnjem letu, s hitrostjo, da bo zasenčila 287 v celotnem letu 2012. 'To je poslovni žargon ,« pravi L.J. Rittenhouse, izvršni direktor Rittenhouse Rankings, ki se z vodstvenimi delavci posvetuje o komunikaciji in strategiji. »Kaj bi bilo bolj odkrito razkritje? 'Osredotočeni smo.' Kaj ima laser s tem?' . . .
'David Larcker, profesor na Stanford Graduate School of Business, ki je proučeval prevare na konferenčnih klicih vlagateljev, pravi, da ko vodje 'začnejo uporabljati veliko žargona, se sprašuješ o verodostojnosti'. Rittenhouse, ki analizira pisma delničarjev za letno poročilo o odkritosti izvršnega direktorja in vsako leto pregleda približno 100 prepisov konferenčnih klicev, je ugotovil, da imajo podjetja, ki uporabljajo 'pomanjkljive, zamegljujoče splošnosti', slabšo uspešnost delnic kot bolj odkrita podjetja.'
(Noah Buhayar, 'The CEO's Favorite Cliché.' Bloomberg Businessweek , 23.–29. september 2013)

Business-Speak

'V zloglasnem sporočilu za javnost iz decembra 2012 je Citigroup napovedal, da bo začel 'serijo ukrepov repozicioniranja, ki bodo dodatno zmanjšali stroške in izboljšali učinkovitost', kar bo imelo za posledico 'poenostavljeno poslovanje in optimiziran odtis potrošnikov po vseh geografskih območjih.' Prevod: 11.000 ljudi bi preselili ven.
Poslovno, s svojo brezsrčnostjo evfemizmi in prazne fraze, je žargon, ki ga vsi radi sovražijo. . . .
„Že nekaj let je Mark Liberman, a jezikoslovec na Univerzi v Pennsylvaniji je pazil na besede in besedne zveze, ki se obsojajo kot poslovne govorice, in opazil je, da tako kot »izjave o poslanstvu« in »izdelki« ljudem zlezejo pod kožo izrazi, kot je » vpliven,« »na koncu dneva« in »nizko viseče sadje«. Ko je preiskoval te izraze, je ugotovil v objavi prejšnji mesec na spletnem dnevniku Language Log, ugotovil, da so tako pogosti v športu, politiki, družboslovju in drugih sferah kot v poslu.«
(Joshua J.Friedman, 'Žargon: ni kriv poslovni svet!' Bostonski globus , 15. september 2013)
„Dharmeshova kulturna koda vključuje elemente HubSpeak. Na primer, navaja, da ko nekdo odpove ali je odpuščen, se dogodek imenuje 'diplomiranje'. To se res dogaja, znova in znova. V svojem prvem mesecu na HubSpotu sem bil priča več diplomam, samo v oddelku za trženje. Od Craniuma bomo prejeli e-poštno sporočilo, v katerem piše: 'Ekipa, samo sporočam vam, da je Derek diplomiral na HubSpotu, in veseli nas, da vidimo, kako bo uporabil svoje supermoči v svoji naslednji veliki pustolovščini!'
(Dan Lyons, Disrupted: My Misadventure in the Start-Up Bubble . Hachette, 2016)

Business-Speak v visokem šolstvu

Tako kot so univerze pretepene v oblike, ki jih narekuje posel, je jezik podrejen svojim ciljem. Vsi smo že slišali za robotsko idiom upravljanja, kot če bi gumb aktiviral digitalno ustvarjen glas. Kot novogovor v 1984 , poslovni jezik je primer magičnega poimenovanja, pri katerem se podobe trga nadgradijo z idejo univerze – skozi »cilje«, »merila uspešnosti«, časovne lestvice, ligaške tabele, »izjave o viziji«, »ponudnike vsebin«. Lahko se smejimo ali stokamo, odvisno od stanja našega duševnega zdravja ob goščavi TLA-jev – tričrkovnih akronimi , v skovanci pisatelja Richarda Hamblina–ki se kopičijo kot zobne obloge. . . .
„Kodeks prikriva agresijo: dejanja se izvajajo v njegovem imenu in so utemeljena z njegovimi pravili; odgovornost prenaša z oseb na sisteme. Posameznike potiska na stran in jih nadomešča s stolpci, okvirji, številkami, rubrikami, pogosto brez pomena. tavtologije (obrazec bo najprej vprašal za 'cilje' in nato za 'cilje').'
(Marina Warner, 'Learning My Lesson.' London Review of Books , 19. marec 2015)

'Epska poezija sodobnega poslovanja'

„Žargon je neprecenljivo orodje pri razlaganju pomena v marketinške namene. Naložbe so še posebej plodno področje. Promotorji lahko opišejo start-up brez strank kot 'predhodni prihodek', kar optimistično namiguje, da je prodaja neizogibna. Pričakovani promet bo predviden v 'poslovnem načrtu', dokumentu, ki se uporablja za zbiranje finančnih sredstev in se ga od takrat naprej skrbno ignorira.
„Terminologija, ki odvrača kritiko, obenem pa daje lažno strokovnost, je bistvena za menedžerja. Zato besedna zveza 's tem se ne zavedam' opravičuje nevednost, ki se vleče s členki. 'Bojim se, da nimam pasovne širine' je vljuden način povedati: 'Nisi dovolj pomemben, da bi ti lahko pomagal.' In 'Kolikor razumem,. . .' dovoljuje govorcu, da uveljavi nejasne sume kot trdna dejstva ...
„Žargon je epska poezija sodobnega poslovanja. V sejni sobi lahko spremeni kopico nesramnih ljudi v 'delovno skupino za hitre zmage'. Nekoč sem vprašal mojstra, ki je delal na vratih pisarne, ali namešča rampo za invalidske vozičke.'Ne,' je rekel slovesno, 'to je funkcija dostopa do raznolikosti.'
(Jonathan Guthrie, 'Trikrat na zdravje za epsko poezijo žargona.' Financial Times , 13. december 2007)

Finančni žargon: 'reverzifikacija'

'The slike in metafore nadaljujte s stojo na glavi. 'Rešiti' je pljusk vode čez bok čolna. Ta glagol je spremenjen tako, da pomeni vlivanje javnega denarja v propadajočo institucijo; vzeti nekaj nevarnega se je spremenilo v vložitev nečesa vitalnega. 'Kredit' je bil obrnjen: pomeni dolg. 'Inflacija' pomeni, da je denar manj vreden. 'Sinergija' pomeni odpuščanje ljudi. „Tveganje“ pomeni natančno matematično oceno verjetnosti. „Neosnovna sredstva“ pomenijo smeti. Vse to so primeri, kako je bil proces inovacij, eksperimentiranja in napredka v tehnikah financ prenesen na jezik, tako da besede ne pomenijo več, kar so nekoč. Ne gre za postopek, namenjen zavajanju, ampak . . . znanje omejuje na duhovništvo – na duhovništvo ljudi, ki znajo govoriti denar.«

(John Lanchester, 'Money Talks.' The New Yorker , 4. avgust 2014)

Greenspanov Fed žargon

„Posebno področje finančnega žargona je Greenspeak, izrazi in besedne zveze predsednika odbora Federal Reserve [1987-2006], Alana Greenspana. Desetletja je majhna skupina ekonomistov, znanih kot Fed-watchers, brskala po izjavah Federal Reserve in iskala znake sprememb v politiki Federal Reserve. Danes skoraj vsak vlagatelj in poslovnež v ZDA posluša najnovejše izjave Feda. Od njegovega leta 1999, ko je tehnološki delniški trg označil za 'iracionalno razkošje', do njegovega 'precejšnjega obdobja', 'mehkega zapleta' in 'kratkotrajnih' opisov gospodarstva in denarne politike v letih 2003–2004, besede Alana Greenspana [postala] običajna v Ameriki poslovni žargon .' (W. Davis Folsom, Razumevanje ameriškega poslovnega žargona: slovar , 2. izd. Greenwood, 2005)