Govorica telesa v komunikacijskem procesu

Glosar

'Govor telesa govori z nami,' pravi dr. Nicholas Epley, 'vendar le šepetaje.' Blend Images-JGI/Jamie Grill/Getty Images

Govorica telesa je vrsta nebesedna komunikacija ki se opira na telesne gibe (kot so kretnje, drža in izrazi obraza) za posredovanje sporočila .

Govorico telesa lahko uporabljamo zavestno ali nezavedno. Lahko spremlja ustno sporočilo ali služi kot nadomestek govor .

Primeri in opažanja

• Pamela ga je nemo poslušala, s svojo držo pa mu je sporočala, da ne bo ponudila nobenih protiargumentov, da je v redu, kar hoče: poravnati se z govorica telesa .'
  (Salman Rushdie, Satanski verzi . Viking, 1988)
• 'Zabaven del je proces spoznavanja dekleta. To je kot, to je kot spogledovanje v kodi. Uporablja se govorica telesa in smejati se pravim šalam in ji gledati v oči in vedeti, da ti še vedno šepeta, tudi ko ne reče niti besede. In ta občutek, da če se je lahko samo enkrat dotakneš, bo za oba vse v redu. Tako se vidi.'
  (Iyari Limon kot potencialni morilec Kennedy, 'The Killer in Me.' Buffy ubijalka vampirjev , 2003)

Shakespeare o govorici telesa

„Nemojni pritoževalec, izvedel bom tvojo misel;
V tvojem neumnem dejanju bom tako popoln
Kot berači puščavniki v svojih svetih molitvah:
Ne boš vzdihoval in ne držal svojih štorov v nebo,
Niti pomežikniti, niti kimati, niti klečati, niti dati znaka,
Ampak jaz od teh bom iztrgal abeceda
In tako, da še vedno vadite, se naučite spoznati svoj pomen.'
(William Shakespeare, Tit Andronik , III. dejanje, 2. prizor)

Skupki neverbalnih znakov

'[Razlog], na katerega je treba biti zelo pozoren govorica telesa je, da je pogosto bolj verjetna kot verbalna komunikacija. Na primer, vprašate svojo mamo: 'Kaj je narobe?' Ona skomigne z rameni, se namršči, obrne stran od tebe in zamrmra: 'Oh. . . nič, mislim. Vredu sem.' Ne verjameš njenim besedam. Verjamete njeni potrti govorici telesa in se trudite ugotoviti, kaj jo moti.
„Ključ do neverbalne komunikacije je skladnost. Neverbalni znaki se običajno pojavljajo v skladnih skupinah – skupinah kretenj in gibov, ki imajo približno enak pomen in se ujemajo s pomenom besed, ki jih spremljajo. V zgornjem primeru so skomignitev z rameni, namrščenost in obračanje proč vaše matere med seboj skladni. Vsi bi lahko pomenili 'sem depresiven' ali 'sem zaskrbljen.' Vendar pa je neverbalno namigi se ne ujemajo z njenimi besedami. Kot bistroumni poslušalec to neskladje prepoznate kot signal, da ponovno vprašate in se poglobite.«
(Matthew McKay, Martha Davis in Patrick Fanning, Sporočila: Knjiga komunikacijskih veščin , 3. izd.New Harbinger, 2009)

Iluzija vpogleda

»Večina ljudi misli, da se lažnivci izdajo tako, da odvrnejo oči ali delajo živčne kretnje, in mnogi policisti so bili usposobljeni, da iščejo posebne tike, kot je strmenje navzgor na določen način. Toda v znanstvenih poskusih ljudje slabo odkrivajo lažnivce. Uradniki organov pregona in drugi domnevni strokovnjaki pri tem niso vedno boljši od običajnih ljudi, čeprav so bolj prepričani v svoje sposobnosti.
'Obstaja iluzija vpogleda, ki izhaja iz pogleda na telo osebe,' pravi Nicholas Epley, profesor vedenjskih znanosti na Univerzi v Chicagu. 'Govori se z nami govorica telesa, a le šepetaje.' . . .
'Zdi se, da je zdravorazumsko prepričanje, da se lažnivci izdajo z govorico telesa, le malo več kot kulturna izmišljotina,' pravi Maria Hartwig, psihologinja na John Jay College of Criminal Justice v New Yorku. Raziskovalci so ugotovili, da so najboljši namigi za prevaro verbalni – lažnivci so ponavadi manj odprti in pripovedujejo manj prepričljive zgodbe – vendar so tudi te razlike običajno preveč subtilne, da bi jih lahko zanesljivo zaznali.«
(John Tierney, 'Na letališčih, napačna vera v govorico telesa.' The New York Times , 23. marec 2014)

Govorica telesa v literaturi

„Za namene literarne analize izraza „nebesedna komunikacija“ in 'govorica telesa' se nanašajo na oblike neverbalnega vedenja, ki ga izkazujejo znakov znotraj izmišljene situacije. To vedenje je lahko zavestno ali nezavedno s strani izmišljenega lika; lik jo lahko uporabi z namenom, da posreduje sporočilo, ali pa je nenamerna; lahko poteka znotraj ali zunaj interakcije; lahko ga spremlja govor ali neodvisno od govora. Z vidika izmišljenega sprejemnika se lahko dekodira pravilno, nepravilno ali pa sploh ne.« (Barbara Korte, Govorica telesa v literaturi . University of Toronto Press, 1997)

Robert Louis Stevenson o 'Stokih in solzah, pogledih in kretnjah'

»Kajti življenja, čeprav v veliki meri, ne vodi v celoti literatura. Podvrženi smo fizičnim strastem in zvitjem; glas se lomi in spreminja ter govori z nezavednimi in zmagovitimi pregibi, imamo čitljive obraze, kot odprto knjigo; stvari, ki jih ni mogoče reči, zgovorno gledajo skozi oči; in duša, ki ni zaprta v telo kot ječa, vedno prebiva na pragu s privlačnimi signali. Stokanje in solze, pogledi in kretnje, rdečica ali bledica so pogosto najjasnejši poročevalci srca in govorijo bolj neposredno do src drugih. Sporočilo mimo teh tolmačev preleti v najkrajšem času in nesporazum se prepreči v trenutku njegovega rojstva. Razlaga z besedami zahteva čas ter pravično in potrpežljivo poslušanje; in v kritičnih obdobjih tesnega odnosa potrpežljivost in pravičnost nista kvaliteti, na kateri bi se lahko zanesli. Toda pogled ali gesta razloži stvari v dahu; svoje sporočilo povedo brez dvoumnost ; za razliko od govora se ne morejo mimogrede spotakniti ob očitek ali iluzijo, ki bi morala vašega prijatelja jekleti pred resnico; in potem imajo višjo avtoriteto, saj so neposreden izraz srca, ki še ni prenesen skozi nezveste in prefinjene možgane.'
(Robert Louis Stevenson, 'Resnica o seksu', 1879)